Das Thema Qualität gewinnt eine immer größer werdende Bedeutung. Dabei spielt das Qualitätsmanagement eine wichtige Rolle, das sich stets an Ihren Anforderungen, also denen unserer Gäste orientiert und in einem systematisch-organisierten und strukturierten Rahmen erfolgt. Das Ostseebad Trassenheide verfolgt immerwährende Ziele, um sich kontinuierlich zu verbessern, sehen Sie z.B. diese:
- Vom DTV geprüfte Touristinformation: „i-Marke“
- Wir zeigen unsere Service Stärke: „ServiceQualität Deutschland“
- Familienurlaub mit Qualitätssiegel: Familienfreundlicher Tourismusort
- Sauberer Strand & umfangreiches Umweltmanagement: „Blaue Flagge“
PDF - Umweltaktivitäten 2024
PDF - Auswertung Umweltaktivitäten 2023 - Sicherheit am Strand: Lifeguarded Beach - bewachter Strand: „Rote Flagge“
Zudem stellen regelmäßige Wasserkontrollen eine hervorragende Qualität des Ostseebadewassers sicher. Jährlich erhält das Ostseebad Trassenheide für ein umfangreiches Umweltmanagement und beste Wasserqualität für die Strandabschnitte „Hauptstrand“ und „Campingplatz“ die Blaue Flagge verliehen.
Botschaft für Familien aus dem Ostseebad Trassenheide
Damit zählt das Ostseebad aktuell in Mecklenburg-Vorpommern zu den 113 Betrieben mit familienfreundlichen Angeboten.
Das Zertifikat wird seit dem Jahr 2005 in den vier Kategorien Tourismusorte, Beherbergungsbetriebe, Freizeiteinrichtungen und Gastronomiebetriebe verliehen.
Trassenheide ist seit 2005 als zertifizierte Gemeinde dabei.
Das Siegel „Familienurlaub MV – Geprüfte Qualität“ in Form des Fisches Gustav empfängt Gäste überall dort am Eingang, wo sie besonders familienfreundliche Angebote vorfinden, im Ostseebad Trassenheide insbesondere bei den zertifizierten Anbietern, dem Wildlife Usedom als Erlebnispartner sowie den zwei Beherbergungsbetrieben, dem Familien Wellness Hotel Seeklause sowie dem TUI SUNEO Resort Usedom in Trassenheide.
Eine fachkundige und unabhängige Jury prüfte diese einschließlich des Ostseebades, in Form der Touristinformation, mit der geschaffenen Infrastruktur unter anderem mit anonymen Anfragen per Telefon oder Internet sowie Vor-Ort-Besichtigungen. Anhand eines mit wissenschaftlicher Hilfe erarbeiteten Kriterienkataloges wurde die Familienfreundlichkeit bewertet. Das Qualitätssiegel für einen geprüften Familienurlaub gilt für drei Jahre – bis 2027. Innerhalb der Zertifizierungsrunde lag ein großes Augenmerk auf dem Sicherheitsaspekt. Darüber hinaus standen auch die Bedeutung vonlehrreichen Angeboten und das Schaffen einer nachhaltigen Qualität weiter im Vordergrund. Besonderer Wert wurde zudem darauf gelegt, dass der Anbieter innerhalb der drei Jahre, in denen er Träger des Siegels ist, eine stetige Weiterentwicklung seines Angebots und seiner Produkte anstrebt. Dies bescheinigte die Jury dem Ostseebad Trassenheide bereits innerhalb der Vor-Ort-Prüfung begeisternd.
Mehr Informationen unter:
www.auf-nach-mv.de
