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Kontakt

Kurverwaltung
Ostseebad Trassenheide

Strandstraße 36
17449 Ostseebad Trassenheide
Tel.: +49 38371 20 928

kontakt@trassenheide.de

Öffnungszeiten

ab 26.05.2020

Montag - Freitag
10:00 bis 15:00 Uhr

Donnerstag
10:00 bis 18:00 Uhr

Samstag - Sonntag
10:00 bis 12:00 Uhr

Pfingstmontag geschlossen.

Telefonisch und per Mail unter:
038371/20928 oder unter
kontakt@trassenheide.de

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Trassenheider Eisbade-Spektakel lockte mit „Schlager im Eis“ Tausende Zuschauer an den Strand


Am Samstag, dem 08.02.2020 stürzten sich bei optimalen Wetterbedingungen 129 Eisbader in die vier Grad kalte Ostsee. Zwölf Kinder waren dabei, darunter auch Fiete aus Brandenburg als jüngster Teilnehmer mit sechs Jahren. Die älteste Teilnehmerin war mit 79 Jahren Karin Pietler aus Zinnowitz und die weiteste Anreise mit 1.023 km hatte Robert Rosnau aus Villigen. Neben dem Highlight des Events dem Badegang der Mutigen, wurde dem Veranstaltungsthema „Schlager im Eis“ alle Ehre gemacht. Die Idole der Branche Roland Kaiser und Helene Fischer traten in der Doublevariante täuschend echt auf und begeisterten die rund 3.000 Zuschauer am Hauptstrand. Für Stimmung sorgte auch Ostseewelle Party-DJ Alex Stuth indem er anschließend die Gäste zum Tanzen brachte und diese den Catwalk einnahmen sowie dabei Freude verbreiteten. Die Feuerkünstlerin Katja heizte den Gästen mit ihrer Show „Lady Like Fire“ ein und bescherte so den krönenden Abschluss eines stimmungsvollen und erlebnisreichen Eventtages.

Hier finden Sie einige Impressionen vom Event:

Weitere Fotoimpressionen findet ihr in unserem Facebook-Album - hier klicken!

Merken Sie sich schon den Termin für das Eisbade-Spektakel 2021 vor – hier wird

am Samstag, dem 06.02.2021

zum fröhlichen Baden in der Ostsee eingeladen und vielleicht macht das Wetter dem Eventnamen dann auch alle Ehre.
Die Kurverwaltung des Ostseebades Trassenheide möchte sich auf diesem Wege herzlich bei allen Beteiligten bedanken, die zum Gelingen der Veranstaltung beigetragen haben.


Die Kurverwaltung Trassenheide zeigt mit der Rezertifzierung des Qualitätsinstruments Vorsprung durch Qualität

Das "Q" ist das sichere Zeichen für Service und Qualität in Deutschland. Die Kurverwaltung Trassenheide verschreibt sich seit dem Jahr 2010 im besonderen Maße der Servicequalität und ließ sich erneut nach den Q-Kriterien zertifizieren. 

„Am 03.02.2020 erhielten wir erneut das Zertifikat für weitere 3 Jahre bis 2023. In Vorbereitung auf die Rezertifizierung wurde zwei Q-Bausteine, Q-Beschwerdemanagement und Q-Mitarbeiterbindung, ausgewählt und eine Servicekette mit dem Thema „Kaufvorgang beim Eigenbetrieb Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide“ erstellt. Dabei werden betriebsinterne Abläufe genau unter die Lupe genommen und im Anschluss in Teamarbeit Maßnahmen abgeleitet. Wir arbeiten nachhaltig und denken bei allen Maßnahmen an Optimierung, sodass wir dadurch die Kundenbindungen erhöhen. Durch die Erstellung der Maßnahmepläne aus allen drei Q-Instrumenten haben wir die Grundlage für die nun anstehende Arbeit geschaffen und werden in den nächsten 3 Jahren weiter an uns arbeiten, um zum einen die uns gesetzten Ziele erfolgreich umzusetzen und zeitgleich weiter eine stetige Verbesserung herbeizuführen, die durch den Gast dann aktiv wahrgenommen werden kann.“ berichtet Kurdirektor Mario Aldehoff.
Die zuständige Landeskoordinierungsstelle der ServiceQualität Deutschland in Mecklenburg-Vorpommern mit Sitz in Rostock, prüfte die von der Kurverwaltung Trassenheide im Rahmen der Rezertifizierung der Stufe I eingereichten Instrumente und wertete diese jeweils in einem Feedbackbericht aus. „Unsere eigen entwickelten Maßnahmen wurde dabei als sehr gut bis gut bewertet, sodass wir nun mit der Umsetzung beginnen können. Jeweils am Ende des Jahres erfolgt die Erfolgskontrolle im Online-Tool der ServiceQualität Deutschland, eine Selbstkontrolle für den stetig laufenden Entwicklungsprozess.“ informiert Lisa Brose, Mitarbeiterin der Kurverwaltung.

Fazit: Trassenheide hat stets die Qualität und ein serviceorientiertes Handeln im Sinne der ServiceQualität im Blick.


Online-Ticketverkauf über Trassenheider Homepage

Erwerben Sie Ihre ersten Online-Tickets für ausgewählte Veranstaltungen im Ostseebad Trassenheide.

Über die Trassenheider Homepage www.trassenheide.de/tickets können ab sofort Online-Tickets für Veranstaltungen im Ostseebad erworben werden.

Auf der Seite ist es damit unkompliziert möglich, sich die gewünschte Veranstaltung selbstständig auszuwählen und sich diese in den Warenkorb zu legen. Der Kauf kann dann ganz einfach mit einem Paypal-Konto abgewickelt werden. Die erworbenen Tickets stehen dem Gast danach als PDF-Datei zum Ausdrucken zur Verfügung.

Dieser Service wird für die Gäste kostenlos angeboten und trägt zur stetigen Weiterentwicklung im digitalen Bereich bei. Auch für andere Veranstaltungen ist die Nutzung eines Online-Ticketverkaufs lohnenswert, so fällt zum Beispiel eine telefonische Anmeldung für eine Veranstaltung weg und die Gäste können ohne Voranmeldung direkt die Veranstaltung besuchen.

Benötigen Sie Hilfe beim Ticketkauf oder haben Sie Fragen zu den Veranstaltungen? Melden Sie sich einfach unter 038371 20928 oder per Mail an veranstaltung@trassenheide.de

 

Hier finden Sie Ihre Veranstaltungstickets:

Tickets kaufen 

 





Schatzsucher aufgepasst! - Maskottchen Fiete zeigt seine Lieblingsplätze in Trassenheide

Entdecken Sie eine etwas andere Schnitzeljagd in der Natur! Ab Mitte Juli können sich Familien und Interessierte im Ostseebad Trassenheide auf eine moderne Schatzsuche begeben. GEOCACHING lautet der englische Begriff für diese GPS geleitete Schatzsuche.

„Fietes Abenteuerroute durch Trassenheide“ ist eine eigens dafür gestaltete Broschüre, welche ab sofort in der Kurverwaltung erhältlich ist. Auf 24 Seiten leiten der Ferienfuchs Fiete und sein Freund das Eichhörnchen Mäxchen durch den Ort. Dabei gilt es gemeinsam mit der Familie oder Freunden auf Entdeckungstour zu gehen. Anhand einer spannenden Geschichte und den dazugehörigen GPS-Koordinaten kann den beiden Freunden durch das Ostseebad gefolgt werden. Gemeinsam können die Kids kleine Aufgaben lösen, um ein Versteck nach dem anderen zu finden. „Geeignet ist die Geocaching-Tour für Kinder ab 6 Jahren. Die Strecke ist sowohl kinderwagentauglich, als auch mit Hund gut abzulaufen und daher für die ganze Familie geeignet“ Informiert der Kurdirektor Mario Aldehoff. Die Dauer der Tour beträgt ca. 2 - 3 Stunden. Planen Sie einen aufregenden Familientag im Ostseebad und gehen Sie gemeinsam mit ihren Kids auf die Suche nach Fietes Lieblingsplätzen.

Sie sind Geocaching Anfänger? Kein Problem, die Tour ist auch für Einsteiger gut geeignet. In der Broschüre erhalten Sie umfassende Informationen zum Geocaching und zur Durchführung. Sie benötigen lediglich ein Smartphone in welches Sie die Koordinaten eingeben können. Die Broschüre können Sie sich zusätzlich auch im Internet als PDF-Datei downloaden.

Wenn Sie dennoch nicht alleine starten möchten, nehmen Sie einfach an einer der geführten Touren teil. Diese finden zu folgenden Terminen statt:

26.07.2019 von 19:00 bis ca. 21:30 Uhr, Treffpunkt: Haus des Gastes/Touristinformation,
08.08.2019 10:00 bis ca. 12:30 Uhr, Treffpunkt:  Haus des Gastes/Touristinformation
und 27.08.2019 15:00 bis ca.17:30 Uhr, Treffpunkt:  Haus des Gastes/Touristinformation

Freuen Sie sich auf einen etwas anderen Urlaubstag mit aufregenden Rätseln, tollen Naturerlebnissen und vor allem auf Spaß für Klein und Groß.

Kompakte Veranstaltungsinfos:

Wo erhalte ich die Broschüre?    In der Kurverwaltung/ Touristinformation oder als PDF Datei zum Download
Infos unter: 038371/ 20928 oder veranstaltung@trassenheide.de
Teilnahme:           kostenfrei
geeignet für: Familien und Kinder ab 6 Jahre

 


In der Trassenheider Gemeindevertretersitzung wurde am Mittwoch den 12. Dezember 2018,

eine Änderung der Kurabgabesatzung beschlossen. Diese beinhaltet vorallem die Erhöhug des Kurabgabesatzes ab dem 01.05.2019

Unter folgendem Link haben Sie eine Übersicht über die Änderungen zur Erhebung einer Kurabgabe.

Auf unserer Internetseite können Sie unter Service die Höhe der der Kurabgabe sowie eine aktuelle Fassung der geänderten Kurabgabesatzung einsehen.

Kurabgabe Ostseebad Trassenheide

 


Unser Service

für unsere Gäste

Panorama-Tour

 

Trassenheide "hautnah" erleben

Verschaffen Sie sich einen Einblick in die örtlichen Gegebenheiten, dazu laden wir Sie zu einer 360° Tour ein.

Panorama-Tour

Webcam Trassenheide


Live vom Ostseestrand

Trassenheide auf der Insel Usedom mit Blick auf den Peenemünder Haken und Insel Rügen. Seien Sie mit unseren 4 Webcampbildern immer live dabei.

mehr Webcams

Aktuelles Wetter

13 °C
Freitag 05.06.2020
Niederschlag 0.2 l/m²
Windrichtung

Trassenheide auf der Insel Usedom

Automatische Stationsvorhersage von der Wetterstation Trassenheide.

mehr Daten

Maskottchen Fiete präsentiert Ihnen

 

4 Fotos © Henry Böhm

 

„Wildlife Usedom“ in Trassenheide

Wildlife Usedom ist das innovative Naturerlebnis für die ganze Familie. Das freundliche Team heißt alle Gäste herzlich willkommen auf einem Rundgang durch die Landschaften der fünf Kontinente. Schritt für Schritt erkunden Sie die Vielfalt der lebensgroßen & atemberaubenden Tiere mit lehrreichen Informationen zum Staunen. Auf dem Weg durch die Naturlandschaften der Welt gibt es jederzeit etwas zum Ausprobieren, Raten oder Anfassen.

Mit Ihrer Trassenheider Kurkarte erhalten Sie 10% Rabatt auf den Eintrittspreis.
 
Entdeckerwanderungen für die Familie
Außerdem bietet die Kurverwaltung Trassenheide in diesem Jahr tolle Entdeckerwanderungen für die Familie an. Besuchen Sie gemeinsam den Dschungel im Herzen von Trassenheide und begeben Sie sich auf eine Führung durch die internationale Tierwelt.

Siehe Termine*

Sparen Sie dabei auch beim aktuellen Eintrittspreis.
Mit/ohne Kurkarte 5,00 €/8,00 € (inkl. Eintritt) An folgenden Terminen* können Sie an dem Ausflug teilnehmen, Treffpunkt ist bei der Kurverwaltung.

aktuell keine Veranstaltungstermine!

 

Tropic Reptica GmbH
Wildlife Usedom

Wiesenweg 2 * 17449 Trassenheide
Tel.: +49 (0) 38371 557 61
Mobil: +49 (0) 152 55 72 71 82

Email: info@wildlife-usedom.de
Web: www.wildlife-usedom.de

 

Familienurlaub im Ostseebad Trassenheide

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